«La gente se ha vuelto más sofisticada y más educada. Tenemos algunos casos en los que vemos que la gente sabe cómo luchar contra las devoluciones de cargos, o conocen las restricciones desde el punto de vista del comerciante. Gente que no entendía la diferencia entre reembolso y devolución de cargos. Ahora lo saben».
Por favor alerten a todos y no se dejen sorprender por estás personas, denuncien y no suelten las tarjetas", alertan en grupos de Whatsapp.
¿Detectas movimientos que no reconoces en tu tarjeta de crédito o débito? Es possible que hayan clonado tu tarjeta, asunto que no es menor, ya que es el robo de información a través del plástico que contiene tu dinero y puede ser utilizado por terceros.
Lleva un registro de tus transacciones y revisa tus estados de cuenta para detectar posibles anomalías con tus cuentas.
• Recuerda que tu tarjeta y NIP sólo son necesarios para el uso del cajero, jamás son requeridos para tener acceso al módulo, es decir para abrir la puerta del lugar donde se ubique el cajero.
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Usualmente llevamos la cartera con las tarjetas y al menos una o dos identificaciones personales. Ten precaución, en caso de que la pierdas o te roben, dejarás carta abierta que cualquier persona pueda hacer mal uso de ellas.
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El siguiente paso es totalmente opcional. Consiste en pedir a tu entidad bancaria particular que te preste protección en forma de seguro por posibles robos, extravíos o clonaciones que puedan darse en el futuro de tus tarjetas.
Otras formas para evitar que nos roben es pedirle al banco que desactive el pago por contactless, es decir la lectura inalámbrica.
En caso de ser víctima de skimming lo primero que hay que hacer es apagar la tarjeta o llamar a nuestro banco para que lo haga. Según Miriam Bermúdez, de GLC Abogados también es "muy importante denunciar website ante la policía" para poder reclamar al banco el importe robado.
Dichos casos pueden darse por las famosas llamadas telefónicas donde se hacen pasar por el banco y justamente fingen detectar compras furtherñas para que el usuario caiga y revele sus datos. ¿Qué pasa con el dinero de una tarjeta clonada?